Ez a cikk az ÉVA Magazin 2020-as 1. lapszámában jelent meg először „Hogyan hívj mentőt?" címmel.

Tudtad, hogy a korábbi lapszámainkat újra megvásárolhatod? Kattints ide!

A 112-es segélyhívó számot az ország területén bárhonnan – mobiltelefonról is – ingyenesen lehet hívni. A hívás az alapadatok rögzítése után a 19 mentésirányító központ egyikébe fut be, majd innen riasztják a 255 mentőállomás 788 mentőegysége közül azt, amely megfelelő, és a legközelebb van a helyszínhez. A mentésirányítók egészségügyi végzettséggel rendelkeznek, így tanácsot, segítséget adnak az elsősegélyhez és döntést hoznak a teendőkről.

A következő kérdésekre készülj fel:

1. Hol történt az esemény?

Ha ezzel kezded, a segítség akkor is útnak indítható, ha esetleg megszakadna a vonal. Add meg a pontos helyszínt: a város, a kerület vagy városrész, az utca nevét, a ház, a lépcsőház, az emelet, az ajtó számát, esetleg a kapucsengőn szereplő nevet! Ha ez nem lehetséges, akkor is igyekezz minél pontosabb megközelítési útmutatót adni, például autópályán határozd meg az irányt és a kilométerszelvényt!

2. Mi történt?

Röviden mondd el az eseményt, például hogy gázolás, áramütés vagy mérgezés történt.

3. Hány sérült van?

A válasz birtokában megfelelő számú és készültségű mentőegységet lehet a helyszínre irányítani.

4. Mit tudsz a sérült(ek) állapotáról?

Mit látsz? Mire panaszkodik a beteg? Mozog-e, beszél-e? Vannak-e autóba, roncsok közé szorult sérültek?

5. A bejelentő neve és telefonszáma.

Ha a mentőegység valamilyen okból nem találja a megadott címet, visszahívhat útbaigazításért.

6. Van-e egyéb, fontos információ?

Amíg a mentő megérkezik

Maradj a beteg mellett, és kezdd el az elsősegélynyújtást! Folyamatosan kísérd figyelemmel az állapotát, mert az változhat, súlyosbodhat (erről szükség esetén értesítsd újra a mentőket). Ha teheted, gondoskodj a kiérkező mentők zökkenőmentes fogadásáról, például zárd el a kutyákat, kapcsold fel a lámpákat.