Üzemeltethet-e bárki webáruházat?

webáruház,unas
Forrás: unas.hu

Ha tetszett ez a cikk, oszd meg barátaiddal, ismerőseiddel!

A

Az interneten gombamód szaporodnak a webáruházak, és a koronavírus-járvány még jobban felerősítette az online kereskedés elterjedését, hiszen olyan vállalkozások is az online térbe kényszerültek, amelyek korábban a hagyományos kereskedelmi csatornákon értékesítettek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ezek a vállalkozások értik is azt, hogyan működik egy webshop, mi az egész e-kereskedelem jogi háttere, alapvető feltételei. Ezt a témát elemezzük ebben a cikkben.

Ez amolyan ellenőrző lista, amelyet minden alkalommal érdemes használni egy webáruház indításánál és üzemeltetésénél.

Általános szabályok, előírások

A webshop-üzemeltetéshez nincs előírt cégforma, akár gazdasági társaságként, akár egyéni vállalkozóként is fel lehet venni ezt a tevékenységet, amely a csomagküldő internetes kereskedelem címszó alatt található a tevékenységi jegyzékben. A vállalkozás székhelye szerinti önkormányzatnál be kell jelenteni ezt a kereskedelmi tevékenységet.

Webáruház szoftver

A mai webshopalkalmazások rengeteg funkciót tartalmaznak, a szoftverfejlesztők a nagy verseny miatt egyre újabb és újabb dolgot építenek beléjük. A webáruház bérlés jó választás lehet, ha folyamatosan fejlesztett webáruház motort szeretnénk. Az Unas webshopok például a legtöbb kereskedői igényt lefedik, előnyük, hogy a kezelőfelület magyar, így könnyebben érthető.

Jogi szabályozás

A jogszabályok kötelezik a webáruház üzemeltetőjét néhány alapvető dokumentum meglétére, valamint néhány funkció elvárt működését is előírják, ilyen például a sütikezelés, a GDPR-megfelelőség, stb. Kötelező dokumentum az Általános Szerződési Feltételek (röviden ÁSZF), az Adatkezelési tájékoztató, valamint az Elállási nyilatkozat.

Az ÁSZF dokumentumnak nemcsak a megléte kötelező, tartalmaznia kell az üzemeltető adatait, továbbá a rendelési folyamat leírását, a használati feltételeket és a vásárlási szabályokat. A szállítási feltételeket és fizetési módokat, a garanciális szolgáltatásokat is itt kell leírni.

Megrendelés, számlázás, fizetési és szállítási feltételek

A fizetési és a szállítási szolgáltatásokat még a webáruház indítása előtt át kell gondolni, hiszen ez befolyásolhatja a szoftverválasztást is. A bankkártyás fizetés integrálása például előzetes megállapodást igényel a megfelelő pénzintézettel.

Alapvető követelmény az is, hogy a vásárló névre szóló számlát kapjon. A legtöbb webshopnál már automatizálva van a rendelés és számlázás.

Készletek kezelése

Egy jó szoftver figyeli a rendelkezésre álló készleteket, és figyelmeztet, ha egy készlet a kritikus szint alá csökken. A vásárlók leginkább azt szeretik, ha a megrendelt árukat szinte azonnal megkapják

Marketing, közösségi média

A webáruházat nem csak üzemeltetni, hanem reklámozni is kell, hiszen általában a vevők nem jönnek maguktól, nem találnak rá a weboldalra a több millió másik weboldal között. Magas színvonalú vásárlói élményekkel és kiszolgálással lehet elérni, hogy a vásárlók visszatérjenek, vagy ajánlják az áruházat ismerőseiknek.

A közösségi médiában való szereplés a legtöbb webáruház esetében megkerülhetetlen, ezért nagyon fontos ennek az integrációja a rendszerbe.

unas.hu

Tovább olvasok
Kép
Megnéztem Grecsó Krisztián és Grecsó Zoltán önálló estjét

A „Többet magunkról” című darabbal a Grecsó név végérvényesen összművészeti branddé vált. Jobb nem is történhetett volna vele.

Kép
A tehénpuki és -böfögés életveszélyes!

A szarvasmarhák tejet és húst adnak nekünk. És jó sok metánt. A metán meg az egyik legveszélyesebb üvegházgáz: a klímakatsztrófához nagyban hozzájárul. De most úgy tűnik, a metánnak annyi.

Kép
Dubajban az anyák szülés után mell- és hasplasztikát is kérhetnek - ez ott természetes

Anyukák mesélnek, milyen a terhesség és a szülés Dubajban, Svédországban, Hollandiában, Franciaországban és Angliában.

Kép
Másfél évtized után elengedtem az örökbefogadást, és most boldog vagyok

Nem esett teherbe, de kétségbe sem. Járta az egészségügy rondabugyrait, a kórházakat, a borsos árú magánrendeléseket, a meddőségi klinikákat. Végül az örökbefogadás mellett döntött. Üdvtörténet nincs, mégsem vág eret magán emiatt. Ági kálváriája és felszabadulása.

Kép
Vérnyomáscsökkentő ételek

A szívbetegségek elkerüléséhez a magas vérnyomás az a kockázati tényező, amit az összes közül a legkönnyebb orvosolni. A megfelelő étkezéssel sokat segíthetsz!

Kép
Hogyan kérj meg valakit, hogy vegyen fel maszkot, a pszichológus szerint

Egy amerikai terapeuta háromlépéses módszert ajánl arra az esetre, ha barátaid vagy családtagjaid nem lennének hajlandók maszkot viselni.

Kép
Fényevőtől a mindenevőig – 5 anya beszélget arról, hogy eszik a gyerek

A legújabb Mesélj, Anyukám! podcast beszélgetésben alaposan kiveséztük, hogy kinek milyen evő a gyereke és még egy szakértőt is hívtunk, aki ellátott minket pár jó tanáccsal!

Kép
Még csak ősz van, de a síszezont hivatalosan is megnyitom!

Mert tévedés, hogy több centis hóban lehet csak felcsatolni a léceket. Sőt mi több, számtalan előnye van, ha már hónapokkal hamarabb beveszitek a tanpályákat.

Kövess minket

ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin

Előfizetés

Weboldalunkon cookie-kat használunk annak érdekében, hogy jobban megismerjük a felhasználói viselkedést és érdeklődést, valamint ezek segítségével személyre szabjuk és javítsuk a reklámokat. Weboldalunk használatával ezen feltételeket ön automatikusan elfogdja. További információkat az adatkezelési tájékoztatóban olvashat.
Megértettem