Jót vagy semmit? Avagy hogyan fejezzük ki a részvétünket a közösségi média korában? 9 illemszabály

részvétnyilvánítás,gyász,közösségi média
Forrás: Getty Images

Ha tetszett ez a cikk, oszd meg barátaiddal, ismerőseiddel!

V

Veled is előfordult már, hogy gyanútlanul pörgetted az üzenőfaladat, amikor egyszer csak szembejött egy halálhír? Most abban próbálunk segíteni, hogy mit kezdj a váratlan, döbbenetes helyzettel, akkor is, ha nem túl közeli ismerősről van szó.

Vasárnap elhunyt Andy Vajna. Azóta záporoznak a, mondjuk ki nyíltan, kegyeletsértő megnyilvánulások a közösségi oldalakon. Úgy látszik, a felhasználókban annyira erősek az indulatok a néhai producer és környezete iránt, hogy elsöpörték a kegyelet évszázados parancsát.


A trollokat semmiképp sem kívánjuk védeni, de az tény, hogy a közösségi média az élet összes területéhez hasonlóan a gyász kifejezésében is megváltoztatta (illetve folyamatosan alakítja) a kommunikációs normákat. Most összegyűjtöttük, mire érdemes figyelni, hogyan illik részvétet nyilvánítani a közösségi oldalakon vagy azokon kívül, hogyan lehet fogalmazni anélkül, hogy megsértenénk az elhunyt emlékét vagy a hozzátartozók, a gyászolók érzéseit.


Kinek fejezzem ki a részvétemet?

Ha ismerted az elhunytat és a családját nem, a legközelebbi hozzátartozójának küldj üzenetet. Ha a hozzátartozót ismerted jobban (akár közeli akár kevésbé), akkor közvetlenül neki fejezd ki, hogy együttérzel vele.



Használhatom-e egyáltalán a részvétem kifejezésére a Facebookot?

Ha csak hallottad valakitől a hírt, és ismered a hozzátartozót, akkor hívd fel telefonon vagy írj neki – akár kézzel – levelet. Ha azonban maga a hozzátartozó adott hírt egy Facebook-posztban a tragédiáról, akkor elképzelhető, hogy neki most így a legkényelmesebb, ezért kézenfekvő így is válaszolni. Fölöslegesen semmiképp se írj a közösségi oldalakra és ha eddig kétszer meggondoltad, hogy kommentelsz-e, akkor ez ügyben gondold meg négyszer.


Illetlenség-e posztolnom egy olyan családot ért tragédiáról, amelynek nem vagyok tagja?

Várd meg, amíg a család ad hírt róla. Ne akarj te lenni az első, aki világgá kürtöli. De ha már megtörtént, akkor kifejezheted a bánatod és az együttérzésed. Azért ne posztolj róla sorozatosan... Az is bevett és elfogadott forma, ha a saját Facebook-oldalán is búcsúzunk az elhunyttól.


Hogyan reagáljak, ha Facebook-üzenőfalamon szembejön egy halálhír?

Először is külön együttérzünk veled, ha így tudod meg; egy ilyen váratlan hír sokkoló lehet, ha a sok másik információ áradatában jön szembe. Másodszor is ne reagálj azonnal – biztosan téged is megrendít a hír akkor is, ha nem nagyon közeli ismerős távozott. Ne lájkolj: inkább a ❤️ („Imádom”) vagy a 😥 („Szomorú”) reakciógombot válaszd.


Rákérdezhetek a tragédia részleteire?

Ez attól is függ, hogy milyen kapcsolatban vagy az elhunyttal, illetve a hozzátartozókkal, de az alapszabály ez: a család privát szférája fontosabb, mint hogy te mindent tudj. Semmiképp ne vegyél részt olyan diskurzusban a halál részleteit illetően, ami nyilvános Facebook-oldalon zajlik, és ha egy mód van rá, akkor ne írásban, hanem telefonon tudakozódj. Nagyon vigyázz, hogy mit mondasz vagy írsz le, kiváltképp hirtelen halál, esetleg öngyilkosság esetén, mert életre szóló sebeket okozhatsz másoknak. Azt is vedd számításba, hogy esetleg gyerekek/fiatalkorúak is olvassák az üzeneteidet.


Mennyi időn belül illendő kondoleálni?

Ha nagyon kevés idő elteltével (esetleg aznap) szereztél tudomást a tragédiáról, akkor várj egy kicsit. A közeli hozzátartozóknak nem csak a rájuk szakadt érzelmekkel kell hirtelen megbirkózniuk, hanem egy hosszú teendőlistával is. Várj egy-két napot, mielőtt telefonálnál vagy üzenetet küldenél; már csak azért is, mert te magad is gyászidőszakon mész keresztül, érdemes megvárni, amíg rendeződnek a gondolataid az első sokk után.


Hogyan fogalmazzak egy részvétnyilvánításban?

Ilyenkor nem kell bőbeszédűnek lenni. Ha semmi személyes nem jut eszedbe, nyugodtan ismerd el, ha nem találsz szavakat. Érdemes felidézni valami kedves történetet, amiből kiderül a hozzátartozók számára, hogy miért jelentett neked sokat az elhunyt. Ne félj használni a halál, meghalt kifejezéseket, mert ezek hitelesebbé teszik a mondanivalódat, mint ha megpróbálnád valahogy elkerülni őket.


Ha semmi személyes nem jut eszedbe: néhány részvétnyilvánításra alkalmas mondat


  • Őszinte részvétem.

  • Nagyon sokat gondolok rátok.

  • Egyszerűen nem jut eszembe semmi, amit mondhatnék, de nagyon szomorú vagyok.

  • Fontos volt számomra xy, mert annak idején sokat beszélt arról, hogy..., sose felejtem el.

  • Mélyen megdöbbentem, amikor hallottam XY elvesztéséről, és azért írok, hogy kifejezzem az együttérzésemet.

  • El sem tudom képzelni, mit érezhetsz most, de ha beszélgetni akarsz valakivel, keress bátran.

  • Imádkozom értetek.

Szabad-e kifejeznem az együttérzésem, ha az illető történetesen híres ember volt és sem őt, sem a családját nem ismerem személyesen?

Igen, valószínűleg jól fog esni a családnak a szeretet. Ilyenkor bele is foglalhatod az üzenetedbe, hogy miért jelentett neked személyesen sokat az elhunyt. Tolakodni azonban tilos, és ha a hozzátartozók nem válaszolnak az emailedre vagy az üzenetedre, akkor is elégedj meg azzal, hogy te elmondtad, amit szerettél volna.


Mit mondjak a hozzátartozónak, ha az elhunyt netán ellenszenves volt számomra, esetleg úgy tudom, hogy sokat ártott a környezetének?

A „halottakról jót vagy semmit” mondás talán elavultnak tűnik, mégis hasznos. Minden elhunyt megérdemli a tiszteletet, éppen azért, mert nem tudjuk (legfeljebb hiszünk benne), hogy mi történik vele ezután. A halál mindannyiunk osztályrésze, és mindenki megérdemli, hogy elbúcsúzzanak tőle. Ha egy kiállhatatlan gonosztevőről van szó, akkor is. Ilyen esetben semmi sem akadályozza meg, hogy bölcsen hallgassunk. A véleményünket, ha van, volt idő elmondani, amíg élt. Ha pedig nem mondtuk el, az ég szerelmére, legalább a hozzátartozók kedvéért várjuk meg, amíg eltemetik és eltelik egy kis idő! Persze hazudni ettől még nem kell róla, megjegyezhetünk annyit, ha olyan helyzetbe kerülünk, hogy „erre most inkább nem válaszolnék kegyeleti okokból” vagy legfeljebb annyit, hogy „megosztó személyiség volt”.


Ezeket *ne* használd egy részvétnyilvánító üzenetben


– „Most már jobb helyen van.” Ne akard vigasztalni a hozzátartozót, akár hisz a túlvilági életben, akár nem.

– „Annyira szomorú vagyok, egész éjjel sírtam.” (Ne rólad szóljon a mondanivalód.)

– „Tudom, mit érzel.” (Nem, nem tudod, még akkor sem, ha neadjisten már te is keresztülmentél hasonlón. Minden gyászfolyamat más.)

– „Egyszer túlleszel rajta.” (Ez olyan, mintha nyomást gyakorolnál a gyászolóra, hogy érezze magát jobban.)

– „Hívj, ha bármire szükséged van.” Ez a felajánlás valójában újabb terhet ró a gyászolóra, akinek így ki kell találnia, milyen feladatot adjon neked. Inkább ajánlj fel neki konkrét segítségeket, akár apróságokat. „Van kedved leülni egy kávéra a jövő héten és beszélgetni egy kicsit?” „Küldhetek neked egy dobozzal kedvenc almás pitédből?” Ha beszélgetni kezdesz vele, talán magától kiderül, hogy mire van szüksége (ha egyáltalán).

Tovább olvasok
Kép
Ég veled, Kelly Preston! A „80-as évek királynőjének” élete képekben

Vasárnap, július 12-én elhunyt Kelly Preston, 57 évesen, mellrákban. Titokban küzdött a betegségével, írta a lánya, nem akarta nyilvánosságra hozni. Most felidézzük a legemlékezetesebb fotókat az életéből.

Kép
A növényi fehérjék egészségesebbek, mint a hús, állítja egy kutatás

Ha nem eszel húst, esetleg vegán vagy, nyilván nemegyszer megkaptad már a kérdést: de akkor jutsz-e elég fehérjéhez? Ilyen helyzetekben valamilyen oknál fogva mindenki szakértőnek tartja magát. Na de tényleg nehezebb-e fehérjéhez jutni annak, aki kerüli a húst, esetleg a tojást, a halat, netán még a tejtermékeket is? Egy új kutatás megerősíti, hogy jól teszi, aki hüvelyesekből szerzi be a napi fehérjeadagját.

Kép
Állandóan szorongok, hogy elhagynak

Lucának a párkapcsolat minden pillanata rettegés: képtelen szabadulni a gondolattól, hogy elhagyják. Elmeséli, miért.

Kép
Itt a cukkiniszezon - sokat kellene enned belőle

A legjobb, ha amikor csak teheted, hazai idényzöldségeket és gyümölcsöket fogyasztasz. A cukkininek millió arca van: eheted nyersen, salátaként, csinálhatsz belőle tésztát, grillezheted, töltheted, kisütheted, használhatod akár süteményekbe is. A lényeg, hogy edd most minél gyakrabban - soroljuk is az érveket mellette!

Kép
Hogyan mondtam el az ovis kislányomnak, hogy egyszer meghalunk?

Egy este elalvás előtt a kislányom sírós hangon felkiáltott. „Ugye ti nem fogtok meghalni? Nem akarok új anyukát és apukát keresni! Ugye én sem fogok meghalni?” Köpni-nyelni nem tudtam, váratlanul ért a dolog. És aztán hazudtam neki. Először.

Kép
5 nagyon hasznos dolog, amit tudnod kell, ha sok koffeinmentes kávét iszol

Imádod a kávé ízét, vagy túlságosan hat rád a koffein, így többnyire a koffeinmentes kávéra szavazol? Azért ne hidd, hogy semmiféle hatása nincs a szervezetedre, csak azért, mert "mentes"!

Kövess minket

ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin
ÉVA Magazin

Előfizetés

Weboldalunkon cookie-kat használunk annak érdekében, hogy jobban megismerjük a felhasználói viselkedést és érdeklődést, valamint ezek segítségével személyre szabjuk és javítsuk a reklámokat. Weboldalunk használatával ezen feltételeket ön automatikusan elfogdja. További információkat az adatkezelési tájékoztatóban olvashat.
Megértettem